Returnering

Hvis Kunden afviser en Ordre ved leveringen, påhviler det Kunden at underrette selskabet THE WINE VENTURE & CO herom pr. post eller e-mail på følgende adresser:

THE WINE VENTURE & CO,

5 rue de la mairie,

Les Chères, 69380, France

contact@lebaroudeurduvin.com

Under alle omstændigheder skal Kunden sørge for i brevet eller e-mailen tydeligt at angive alle de ønskede oplysninger samt de præcise grunde til returneringen eller afvisningen af Ordren, undtagen ved en simpel fortrydelse inden for fjorten (14) dage efter ordren. 

Selskabet THE WINE VENTURE & CO tilbyder efter Kundens valg at erstatte det eller de pågældende Produkt(er) ved en ny levering til Kunden. Hvis det viser sig umuligt at erstatte det eller de pågældende Produkter, kan selskabet THE WINE VENTURE & CO i stedet tilbyde Kunden refusion af Ordrens beløb (i forhold til de afviste Produkter).

Kunden kan altid gøre mutatis mutandis brug af garantien for overensstemmelse (art. L.217-1 ff. i den franske forbrugerlov, Code de la consommation) og garantien mod skjulte mangler (art. 1641 ff. i den franske civillov, Code civil) i en supplerende periode på atten (18) måneder, forudsat at Kunden kan bevise, at den manglende overensstemmelse og/eller den skjulte mangel er opstået efter leveringen af Produktet.