Returer

Om Kunden vägrar att ta emot en Beställning vid leveransen ska Kunden meddela företaget THE WINE VENTURE & CO per post eller e-post till följande adresser:

THE WINE VENTURE & CO,

5 rue de la mairie,

Les Chères, 69380, France

contact@lebaroudeurduvin.com

Kunden ska i alla händelser noga ange alla begärda uppgifter i brevet eller e-postmeddelandet, samt de exakta skälen till returen eller vägran att ta emot Beställningen, utom vid ett enkelt utövande av ångerrätten inom fjorton (14) dagar efter beställningen. 

Företaget THE WINE VENTURE & CO erbjuder, enligt Kundens val, att Produkten/Produkterna ersätts genom en ny leverans till Kunden. Om det skulle visa sig omöjligt att ersätta Produkten/Produkterna kan företaget THE WINE VENTURE & CO i stället erbjuda Kunden återbetalning av Beställningens belopp (i proportion till de Produkter som inte mottagits).

Kunden kan alltid utöva, mutatis mutandis garantin om avtalsenlighet (L.217-1 och följande i den franska konsumentlagen, Code de la consommation) och garantin mot dolda fel (artikel 1641 och följande i den franska civillagen, Code civil) under ytterligare arton (18) månader, förutsatt att Kunden kan styrka att bristen i avtalsenlighet och/eller det dolda felet uppstod efter att Produkten levererats.